Контакты   Контакты   Главная
Поиск 
 
Главная arrow Исследование лояльности и удовлетворенности потребителей
 

  Eng
РУС      EN
 

Как провести оценку лояльности?

При исследовании удовлетворенности и лояльности могут использоваться различные методы, применяемые при исследовании В2В и В2С рынков.

В зависимости от поставленных задач эффективными будут наблюдение, анкетирование или, например, mystery-shopping.
 
Важным аспектом при оценке удовлетворенности и лояльности является правильная постановка исследовательских задач, выбор показателей и используемых методов. Агентство «Маркет» готово использовать свой опыт и статус независимой компании для получения объективных результатов и разработки практических рекомендаций для Вашей компании.
 
Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru
наверх
© Агентство рыночных исследований и консалтинга "Маркет" 1998-2014. 246-152-576   E-mail: market@market-agency.ru
Тел: +7 (495) 506-41-25, 506-41-72